[与太話]楽天の個人情報ダウンロード販売

現在、問題になっているのだが、クレジットカード情報以外は自分には問題があるように思えない（汗

主語が楽天になっているから、ものすごい問題のように思えるが、実際は、その店舗で購入したお客様のぶんだけのダウンロードである。

元々、楽天は出店者の囲い込みのために、出店者がその店舗で購入したお客様の宅配に必要な情報以外を得ることが難しい。

楽天に嫌気がさして自社でECショップを立ち上げようと思っても顧客リストを移行できないために楽天から抜け出せないのである。

移行を考えるとクレジット情報やパスワードまで必要なのか。。。

本当はクレジット情報は保存せずに決算サービスを行なっている会社に全てお任せするのが吉なので、決算会社へのクレジットデータ委譲の手続きを楽天がしてくれるのが良いのかもしれないが、これも人からは問題ととられるかもしれない。。。

ショッピングモールに入っている店舗の場合も、宅配してもらう場合や、会員登録みたいなものがある。

今回の場合、宅配における個人情報や会員登録してもらっても、何故かショッピングモールの経営側が個人情報を管理し、店舗側で個人情報をまったく残させないような状態から、店舗側に個人情報を返しましょうってな状況に変わっただけだと思うのだが。。。。

楽天に嫌気がさしている運営者が多いので、今回のダウンロード販売は楽天側にメリットはあまりない。

囲い込んでいた出店者が他に逃げる可能性が出てくる。

なので、楽天の囲い込み戦略に対し外部から圧力がかかった結果、今回のダウンロード販売になったと予想する。(そういえばいつからダウンロード販売しているんだろう？)

ひょっともしたら、個人情報のダウンロードをやめたい楽天の自演だったら面白い（おぃ

楽天に出店し、軌道に載ってしまったら、例え楽天に不満があっても、顧客情報を移行できないため変えられないんだよね。

顧客情報は誰の物？というのがモール形態になっている場合、付きまとう。

軌道に乗っているならば、ショップ移転にはリスクがあるので不満があっても変えないほうが良いとも個人的には思うが（おぃ

特に楽天ショップの移行はリスクがでか過ぎる。。。。
(顧客情報が手に入らない上、移転先も通知できないので1からの積み上げ)

この辺を言うのも商売下手なんだよな。。。（汗